Retouren & Umtausch
Für Bestellungen aus den EU-Ländern, der Schweiz und Grossbritannien gelten folgende Rücksende- und Umtauschbedingungen.
Retouren & Umtausch
Retournieren von regulären Bestellungen
Reguläre Bestellungen können nicht retourniert werden.
Auswahlretouren & Umtausch
Auswahlartikel können innerhalb von 60 Tagen ab Zustellung der Lieferung retourniert werden. Nach Ablauf von 60 Tagen können Produkte mit einem Ablaufdatum von über 12 Monaten gegen ein Produkt der gleichen Kategorie umgetauscht werden. Umtausch nicht gleicher Implantate muss freigegeben werden. Bitte senden Sie Ihre Retour-/Umtausch-Anfrage an order@zeramex.com oder rufen Sie uns unter 00800 93 55 66 37 (kostenlos in Deutschland, Österreich und der Schweiz, Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr) an. Die dadurch entstehenden Versandkosten trägt der Kunde. Es gelten die AGB der CeramTec Schweiz GmbH. Für alle EU-Länder gelten die ALZB der CeramTec Dentalvertriebs GmbH.
Rücksendeetiketten
Bitte verwenden Sie die nachfolgenden Rücksendeetiketten, falls Sie keine erhalten haben.
Für die EU-Länder:
CeramTec Dentalvertriebs GmbH (c/o WeDeclare GmbH)
Gewerbestrasse 17
D-79618 Rheinfelden-Herten
> Rücksendeetikette EU (PDF online ausfüllbar)
Für die Schweiz & Grossbritannien:
CeramTec Schweiz GmbH
Bodenäckerstrasse 5
CH-8957 Spreitenbach
